Unser Service für Sie:
Wir wollen, dass Sie sich bei uns wohl- und aufgehoben fühlen, sich nicht verloren, sondern angenommen und verstanden wissen. Freundlichkeit und fachkundige Beratung verstehen sich von selbst, ebenso die ausführliche Recherche.
Lieferservice und Versandservice:
Wir liefern - Sie lesen! Sie wissen nicht, wann und wie Sie das nächste Mal zu uns in den Laden kommen können? Wir liefern Ihnen Ihre Lieblingstitel direkt zu Ihnen nach Hause! Wahlweise schicken wir Ihnen Ihre Bestellungen per Post zu.
Newsletter für interessante Neuigkeiten und Veranstaltungen:
Interesse? Schreiben Sie uns eine E-mail. Wir schicken Ihnen dann immer wieder die Neuigkeiten per E-mail oder per Post zu. Sollten Sie den Newsletter irgendwann nicht mehr haben wollen, geben Sie uns einfach Bescheid. Ganz wichtig: wir geben Ihre Adresse natürlich nicht weiter und behandeln alles vertraulich.
Bei uns selbstverständlich...
- Sie wollen jemanden eine Freude machen? Sie sagen uns einen Titel; wir verpacken das Buch als Geschenk und bringen es direkt an die Haustür des Empfängers oder schicken es ihm per Post. Sie bezahlen bequem bei uns im Laden oder per Rechnung.
- Bestellservice: lieferbare Titel, die Sie heute bis 17:15 Uhr ordern, sind in der Regel am nächsten Tag ab 10:00 Uhr abholbereit oder werden von unserem Lieferanten direkt zu Ihnen nach Hause geschickt.
- Wir bestellen jedes Buch ab einem Warenwert über 10 €, das bei unseren Grossisten lieferbar ist, für Sie kostenlos zur Ansicht.
- E-Reader (von Pocketbook) und E-Books können wir Ihnen gern besorgen oder Sie bestellen bequem über unserem Shop. Und wenn Sie Hilfe benötigen und Sie Ihren Reader mitbringen, laden wir Ihnen die E-Books auch gern direkt auf Ihren E-Reader (ausgenommen Kindle).
- Wir packen Ihre Bücher gern als Geschenk ein und schicken sie Ihnen nach Hause.
- Ungelesene Bücher oder ungeöffnete CDs tauschen wir gegen andere Titel oder Gutscheine um.
- Sie suchen etwas Ausgefallenes oder Antiquarisches? Kein Problem… wir recherchieren für Sie.
- Erstellung von Literaturlisten
- Verkauf und Einlösung von Bücherschecks (BuchSchenkService)