Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen: Unser Service für Sie
Bei uns sollen Sie sich nicht nur als Kunde fühlen, sondern als willkommener Gast. Freundlichkeit, eine umfassende Beratung und sorgfältige Recherche sind für uns selbstverständlich. Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen, verstanden wissen und genau das finden, was Sie suchen.
Bücher bequem zu Ihnen: Liefer- und Versandservice
Sie möchten lesen, aber der nächste Besuch in unserer Buchhandlung ist noch ungewiss? Kein Problem!
* Wir liefern direkt zu Ihnen nach Hause: Lehnen Sie sich zurück und freuen Sie sich auf Ihre neuen Lieblingsbücher, die wir Ihnen persönlich bringen.
* Versand per Post: Selbstverständlich senden wir Ihre Bestellungen auch bequem per Post zu.
Bleiben Sie informiert: Unser Newsletter für Sie
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* Melden Sie sich an: Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail, und wir halten Sie regelmäßig per E-Mail oder auf Wunsch per Post auf dem Laufenden.
* Ihre Daten sind sicher: Selbstverständlich geben wir Ihre Adresse nicht an Dritte weiter und behandeln Ihre Daten vertraulich.
* Abmeldung jederzeit möglich: Sollten Sie den Newsletter nicht mehr erhalten möchten, geben Sie uns einfach Bescheid.
Freude schenken leicht gemacht: Unser Geschenkservice
Sie möchten jemandem eine besondere Freude bereiten?
* Wir verpacken liebevoll: Nennen Sie uns den gewünschten Titel, und wir gestalten ein ansprechendes Geschenk daraus.
* Direkt zum Empfänger: Gerne liefern wir das Geschenk direkt an die Haustür oder senden es per Post.
* Flexible Bezahlung: Bezahlen Sie bequem bei uns im Laden oder per Rechnung.
Schnell und zuverlässig: Unser Bestellservice
Sie suchen ein bestimmtes Buch?
* Heute bestellt, morgen da: Lieferbare Titel, die Sie bis 17:15 Uhr bestellen, sind in der Regel am nächsten Werktag ab 10:00 Uhr abholbereit.
* Kostenlose Ansicht: Wir bestellen lieferbare Bücher ab einem Warenwert von über 10 € kostenlos für Sie zur Ansicht.
Die digitale Welt der Bücher: E-Reader und E-Books
Entdecken Sie die Vielfalt des digitalen Lesens:
* E-Reader von Pocketbook: Gerne besorgen wir Ihnen Ihren Wunsch-E-Reader.
* Bequeme Online-Bestellung: E-Books können Sie einfach über unseren Shop bestellen.
* Wir helfen Ihnen gerne: Bringen Sie Ihren Pocketbook E-Reader mit, und wir laden Ihre gekauften E-Books direkt auf (Kindle ist ausgenommen).
Weitere Services, die uns am Herzen liegen:
* Geschenkverpackung: Wir verpacken Ihre bei uns gekauften Bücher gerne als Geschenk und senden sie Ihnen auf Wunsch zu.
* Umtausch leicht gemacht: Ungelesene Bücher oder ungeöffnete CDs tauschen wir problemlos gegen andere Titel oder Gutscheine um.
* Ihre Suche ist unsere Herausforderung: Sie suchen etwas Besonderes oder Antiquarisches? Wir recherchieren für Sie!
* Für Schule und Beruf: Wir erstellen individuelle Literaturlisten nach Ihren Anforderungen.
* Das ideale Geschenk: Bei uns können Sie Gutscheine und Bücherschecks (BuchSchenkService) kaufen und einlösen.
Wir freuen uns auf Sie!